Instagram: #Data à #Knowledge

Filtres photo prédéfinis vintage, photos au format traditionnel carré, photographie culinaire amateur, selfies sans fin - il est difficile d'imaginer un monde sans Instagram. Il a révolutionné la façon dont nous partageons des photos et des vidéos.

Ce qui a commencé comme une application de partage de photos "est devenu la maison de la narration visuelle pour tout le monde, des célébrités, des salles de presse et des marques, aux adolescents, aux musiciens et à toute personne ayant une passion créative."

En novembre 2017, Instagram comptait plus de 800 millions d'utilisateurs mensuels actifs. Plus de 500 millions d'entre eux sont actifs quotidiennement selon les statistiques du site Instagram. Depuis son lancement en octobre 2010, plus de 40 milliards de photos et vidéos ont été partagées via la plateforme.

Alors, comment Instagram est-il devenu la première plate-forme de partage de photos et une entreprise de plusieurs milliards de dollars telle que nous la connaissons aujourd'hui?

Une interface presque d'une simplicité trompeuse, conçue avec une évolutivité à l'esprit et un flux d'utilisateurs si facile à n'importe qui peut le faire.

Téléchargement d'une photo - Flux d'utilisateurs précoce. Source: http://uxarchive.com/flows/instagram/sharing

#Les données

Au fond, Instagram est basé sur des photos fournies par les utilisateurs. Les utilisateurs créent un profil, choisissent un nom d'utilisateur et ont la possibilité d'ajouter une biographie ou de connecter un site Web. En ouvrant la page de la caméra, les utilisateurs ont la possibilité de prendre une photo directement dans l'application ou de la télécharger depuis leur pellicule. Ensuite, ils ont la possibilité d'ajouter un filtre à partir d'une variété de sélections prédéfinies, une fonctionnalité populaire qui faisait que tout le monde se sentait comme un photographe professionnel. Avant de publier, un utilisateur a la possibilité de fournir plus de données liées à sa photo: une légende, un emplacement, une option à partager sur d'autres sites de médias sociaux comme Facebook.

Données supplémentaires collectées: date de publication, likes et commentaires après publication.

La source

Structurellement, Instagram organise les données collectées en toute simplicité. La photo est au premier plan. Au départ, les photos ne pouvaient être publiées que dans un format carré pour une visualisation optimisée sur un téléphone et pour créer un motif réitératif agréable lorsque l'utilisateur fait défiler son flux. (En 2015, ils ont apporté des modifications pour autoriser les photos de paysages et de portraits en raison de la demande.)

Dans le coin supérieur gauche se trouve le nom d'utilisateur et une petite photo de profil circulaire de l'utilisateur qui a posté la photo avec l'emplacement dans une police plus légère ci-dessous. Ensuite, juste en dessous de la photo se trouvent des éléments exploitables - un cœur pour «aimer» la photo, un bouton d'ajout de commentaire, une option d'envoi direct et une fonction «enregistrer dans les collections». Le nombre de likes qu'une photo reçoit est au-dessus de la légende de l'affiche, ce qui est intéressant et peut-être alimente les ego et stimule l'interaction. La légende se distingue par l'utilisation d'une police non mise en gras. Au bas de la hiérarchie des données se trouvent les commentaires, ils ne sont pas un point focal d'Instagram. Les utilisateurs doivent cliquer sur «Afficher tous les # commentaires» pour les lire et sont souvent utilisés pour simplement «taguer» les autres utilisateurs pour consulter un message. Et un peu plus loin dans l'échelle est la date de publication (très petite police plus claire, sous tout le contenu). La date publiée est la moins importante pour un utilisateur à savoir, car Instagram organise des photos dans un flux pour l'utilisateur. Cela a commencé comme un flux chronologique, mais en grandissant, Instagram a organisé des photos en fonction des interactions des utilisateurs avec d'autres comptes.

Instagram a été un succès instantané. Les gens ont adoré partager des moments de leur vie avec des filtres et des interactions attrayants aussi simples qu'un double appui. Quelques heures après son lancement, Instagram avait gagné 25 000 utilisateurs. Et à peine deux mois plus tard, ce nombre est passé à 1 million.

#Modèle

Avec la croissance exponentielle, Instagram avait besoin d'un moyen d'organiser le flot de données entrant. D'où le #hashtag.

Les hashtags ont été introduits trois mois après le lancement et ont permis aux utilisateurs de s'engager davantage avec l'application. Ils pouvaient désormais rechercher, explorer et interagir avec d'autres publications et utilisateurs sur la base d'un hashtag.

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«Les hashtags aident à organiser et à classer les photos et le contenu vidéo, ce qui facilite le processus de découverte et d'optimisation du contenu»

L'introduction de hashtags a fourni non seulement un moyen d'augmenter l'engagement des utilisateurs, mais aussi un moyen pour Instagram de collecter plus de données et de structurer le flux de photos plus efficacement. Ils ont pu introduire une fonction "Top Posts" et "Les plus récents" dans la page d'exploration.

#Information

Au fil des ans, Instagram a collecté une multitude de données et a évolué pour suivre le rythme. Une conception simple et modulaire leur a permis d'évoluer de manière transparente. Au fil du temps, Instagram a pu ajouter et soustraire des fonctionnalités en fonction des données d'utilisation des utilisateurs. Ils avaient une fois une fonction de cartographie photo qui capturait exactement où chaque photo avait été publiée, mais la supprimait après avoir été peu utilisée. La cartographie des photos s'est avérée peu utilisée par les utilisateurs et Instagram a décidé de déplacer ses priorités vers son modèle de base: les photos et le partage social. Depuis le début, la priorité d'Instagram a été d'apporter une communauté «d'outils simples mais puissants qui permettent aux gens de capturer des moments et d'exprimer leur créativité».

Pour améliorer leur emprise sur la photographie, Instagram ajoute continuellement des mises à jour et de nouvelles fonctionnalités aux capacités de retouche photo dans l'application et a introduit des applications complémentaires comme Boomerang, Hyperlapse et Layout. La séparation de ces applications du corps d'Instagram a permis l'expansion de la marque sans submerger l'application.

Boomerang: transforme les moments quotidiens en une vidéo amusante et inattendue faite à partir d'une rafale de photos assemblées. Ces courtes vidéos amusantes ont propulsé la narration à un nouveau niveau.

Hyperlapse: a donné aux utilisateurs la possibilité de capturer des vidéos en accéléré avec la technologie de stabilisation.

Mise en page: Autorisé pour la combinaison de plusieurs photos en une seule image avec flexibilité et contrôle artistique.

Ces applications ont permis à chaque utilisateur de se sentir comme un photographe avec des applications simples qui faisaient allusion à ce qui ne pouvait être fait que par des professionnels avec un équipement coûteux auparavant.

Avec des photos comme données de base, le partage social est l'action principale. Pour tirer parti de sa position en tant qu'une des applications de médias sociaux les plus populaires, Instagram a commencé à établir davantage ses liens avec l'idée de communauté et de communication.

Ils ont introduit la messagerie directe et, plus récemment, des histoires Instagram.

Les histoires Instagram ont la même idée que Snapchat. Ce sont des photos ou des vidéos qui sont publiées sur votre profil, trouvées discrètement en haut de l'écran ou via la photo de profil d'un utilisateur, et ne durent que 24 heures. Les histoires ont permis aux utilisateurs d'interagir en permanence avec l'application sans publication excessive. Ils ont également une variété de fonctionnalités attrayantes qui permettent d'ajouter facilement de la créativité à n'importe quel poste. Il existe une variété d'options de dessin et de texte, des autocollants géographiques, des autocollants amusants sur le thème, ainsi que la possibilité de saisir des hashtags et même de poser une question pour répondre à un sondage. Des filtres sont également devenus disponibles.

Les histoires se sont avérées augmenter le temps que les gens passent sur Instagram à plus de 32 minutes par jour pour les moins de 25 ans et à plus de 24 minutes par jour pour les plus de 25 ans. Plus de 250 millions d'utilisateurs téléchargent du contenu sur leur histoire Instagram chaque fois. jour, ce qui fait honte à Snapchat.

Grâce à la variété d'ajouts et de mises à jour au fil des ans, Instagram est devenu un outil puissant. Ils sont en mesure de collecter des données sans fin sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec l'application et d'utiliser ces informations pour les rendre exploitables.

#Connaissance

Que faire de toutes ces informations? Instagram s'est suffisamment développé dans de nombreuses directions différentes pour rendre ses données plus exploitables.

Les hashtags sont désormais classés. Il existe des hashtags de marque, des hashtags communautaires, des hashtags d'événement; tout ce qui permet à un utilisateur de filtrer plus facilement le contenu de l'application.

Les hashtags de mariage sont devenus un phénomène populaire. Ils permettent un album en temps réel créatif, collaboratif et facilement accessible des événements liés à l'occasion spéciale.

Les hashtags de marque n'étaient qu'un début, mais se sont révélés contribuer au développement de profils commerciaux et améliorer la connexion pour le commerce électronique. Ils sont «l'un des moteurs de certaines des meilleures campagnes marketing d'aujourd'hui». Les hashtags de marque peuvent être simplement le nom d'une entreprise, d'un produit, d'un slogan de marque ou être quelque chose de plus créatif. Ils diffusent la sensibilisation et augmentent l'engagement. Les hashtags de marque ont conduit au développement ultérieur de profils d'entreprise sur Instagram. Des publicités ont également été finalement introduites.

«Les gens viennent sur Instagram pour être inspirés et découvrir des choses qui leur tiennent à cœur, et cela inclut le contenu des marques et des entreprises.»

Instagram est devenu un moyen éprouvé de faire croître une entreprise. Pour commencer, les marques peuvent se fonder sur une certaine esthétique et commencer à développer une personnalité. La croissance de leur base de followers augmente la notoriété de la marque et peut directement conduire à une augmentation des ventes. Acheter sur Instagram est devenu une nouvelle expérience. Cela pourrait être aussi simple que de voir une image que vous aimez, de la taper pour obtenir des informations, puis de taper à nouveau pour vous amener à un lien pour acheter quelque chose. Certains magasins de vêtements ont commencé à avoir une page «Shop Instagram» sur leur site Web dédiée aux images attrayantes et stylées publiées sur leurs comptes.

Le fait d'avoir un profil et de collecter des analyses commerciales aide également les entreprises à découvrir les informations des consommateurs. Ils peuvent apprendre à mieux comprendre leur public cible et élaborer des stratégies sur la façon de créer un contenu significatif pour stimuler le comportement et même, dans une certaine mesure, mesurer ce succès.

#Sagesse

Instagram est devenu un outil dont nous pouvons apprendre beaucoup et a donné l'occasion de donner une voix et une personnalité aux personnes et aux marques.

L'influence et l'impact d'Instagram continueront de croître et, finalement, nous pourrons en apprendre encore plus avec l'application.

Les algorithmes Instagram mesurent l'engagement, le temps passé à consulter les publications, les comptes régulièrement engagés, l'actualité d'une publication, le type de contenu, l'historique des recherches, et probablement plus encore. Grâce à cela, l'application est en mesure de prédire le comportement et de proposer des recommandations sur le contenu qu'un utilisateur peut aimer via la page d'exploration.

Peut-être qu'à terme, nous pourrons voir une photo, basée sur des recherches récentes et des activités sur le Web, qui nous incitera à agir. Et Instagram peut avoir la possibilité d'autoriser cette action directement via l'application. Disons que vous êtes intéressé par un voyage en Italie et que vous avez fait des recherches préliminaires mais que vous n'avez encore rien décidé. À l'aide de vos données d'historique de recherche, Instagram vous conduit vers certains sites de voyage et lieux italiens avec des photos alléchantes qui vous motivent à agir. Et si vous pouviez réserver des vacances ou faire des réservations quelque part directement via l'application? Ou peut-être que vous avez acheté un nouveau manteau, Instagram recommande les mêmes manteaux ou des manteaux similaires à travers la page d'exploration stylisés de certaines manières qui vous convaincre de l'acheter et vous pouvez le faire directement via l'application. Instagram a le potentiel de conduire le commerce électronique dans une nouvelle direction. Oubliez les pages de catalogue de l'inventaire des magasins en ligne ou les pages de site de voyage déroutantes. Les photos d'Instagram sont publiées par des utilisateurs, de vraies personnes en qui vous pouvez avoir confiance, et vous permettent de vous voir quelque part ou quelque chose d'une manière différente et plus pertinente. La capacité d'Instagram à inspirer et à relier la confiance des gagnants qui pourrait encourager une action réelle. Immédiatement.