Annonces Instagram vs publicités Facebook: quelles sont les meilleures pour le commerce électronique?

Les publicités sur les réseaux sociaux offrent aux spécialistes du marketing des options de ciblage d'audience avancées et un suivi fiable des conversions. Bien que Facebook soit plus ancien et dispose d'une base d'utilisateurs plus importante (2,07 milliards d'utilisateurs actifs par mois au 30 septembre 2017, contre 800 millions d'Instagram), Instagram gagne régulièrement en popularité, en particulier avec l'adoption massive de nouvelles fonctionnalités comme Instagram Stories.

Si votre marque est active sur Facebook et Instagram, la meilleure approche consiste à activer des campagnes publicitaires sur les deux réseaux campagne par campagne.

Les spécialistes du marketing devraient… penser au-delà des moments de magasinage saisonniers et savoir comment tirer parti de Facebook et Instagram pour générer des ventes en ligne et en magasin toute l'année.
-Nada Stirratt, vice-présidente des solutions marketing mondiales, Amérique du Nord chez Facebook

Mais avec un budget marketing des médias sociaux fixe ou serré, vous devrez peut-être vous demander où vous devriez consacrer la majeure partie de vos dollars publicitaires: Facebook ou Instagram. La réponse peut être déterminée en identifiant la plateforme qui génèrera le plus de revenus.

Pour identifier la meilleure plate-forme de médias sociaux pour votre entreprise de commerce électronique, recherchez ces trois objectifs principaux:

  1. Atteindre
  2. Engagement
  3. Démographie

Dans cet article, nous examinerons ces trois objectifs principaux pour les deux plateformes en détail.

1. Atteindre

Instagram

Instagram compte 800 millions d'utilisateurs actifs par mois. Ce grand nombre d'utilisateurs dans le monde fait d'Instagram un bon pari pour la promotion de l'entreprise et de la marque.

Suivez Hashtag

Des suggestions pour vous

Instagram a également une portée organique plus forte, une qualité que le réseau a l'intention de préserver avec de nouvelles fonctionnalités comme la possibilité de suivre les hashtags et une section "Suggestions pour vous", qui montre les publications que vos amis ont aimées.

Facebook

Facebook est l'une des plus anciennes plateformes de médias sociaux. Il a une base d'utilisateurs actifs plus importante par rapport à Instagram: Facebook compte 2,07 milliards d'utilisateurs actifs par mois.

Cela fait de Facebook la première plateforme de médias sociaux en termes de portée, donc si vous cherchez à augmenter la visibilité de la marque sans cibler un groupe d'âge spécifique, Facebook peut être le bon choix.

Cela dit, Facebook a une tonne d'options de ciblage publicitaire. Voici les options disponibles pour créer une nouvelle audience, que vous pouvez trouver dans la section "Audience" de la création d'un ensemble d'annonces sur Facebook Manager:

  • Emplacements. Ciblez des publicités en fonction des emplacements (ex: pays, état, province, ville, district du Congrès, code postal ou code postal). La plupart des objectifs vous permettent de cibler le monde entier (tapez «mondial»), par région (ex: «Europe»), par zone de libre-échange (ex: «ALENA», l'Accord de libre-échange nord-américain) ou par disponibilité sur l'App Store (ex: «Pays de l'App Store iTunes»). Apprendre encore plus.
  • Âge. Ciblez des annonces sur des personnes appartenant à une tranche d'âge.
  • Le genre. Ciblez des publicités pour des femmes, des hommes ou des personnes de tous genres.
  • Langues. Ciblez des publicités pour les utilisateurs de certaines langues.
  • Ciblage détaillé. Inclure ou exclure des personnes d'un public en fonction de la démographie, des intérêts et / ou des comportements. Apprendre encore plus.
  • Connexions. Incluez ou excluez des personnes de votre audience en fonction des connexions à vos pages, applications ou événements. Apprendre encore plus.
  • Audiences personnalisées. Les audiences personnalisées sont des audiences cibles de personnes que vous connaissez déjà. Les regroupements sont créés à partir des informations que vous fournissez ou à partir des informations générées sur les produits Facebook. Vous pouvez créer des audiences personnalisées à partir des fichiers clients, du pixel Facebook, du SDK Facebook et de l'engagement sur Facebook.

Un sous-ensemble d'audiences personnalisées est Audiences similaires. Un public similaire est un public cible que vous créez à partir d'une «source». Il trouve d'autres personnes sur Facebook qui ressemblent le plus aux personnes de la source.

Vous pouvez inclure ou exclure des personnes d'un public personnalisé ou similaire de votre public cible.

2. Engagement

Instagram

70,7% des entreprises américaines utilisaient Instagram en 2017.

Cela est comparé à 48,8% en 2016. Pourquoi les marques affluent-elles sur Instagram? Engagement.

Selon Instagram, 80% des utilisateurs suivent au moins une entreprise sur Instagram. En mars 2017, plus de 120 millions d'utilisateurs d'Instagram ont visité un site Web, obtenu un itinéraire, appelé une entreprise ou envoyé un courrier électronique ou envoyé directement une entreprise.

Facebook

L'engagement Facebook des publications organiques peut être en baisse, mais les opportunités de ciblage publicitaire sur ce réseau sont énormes. Avec les annonces, vous pouvez être très précis sur le type d'engagement que vous recherchez.

Quelques exemples:

  • Les Oakland Raiders ont offert aux fans des offres spéciales pour la saison des fêtes avec des publicités de carrousel et de liens, ce qui a entraîné un retour sur les dépenses publicitaires de 19 fois pour leur promotion de couvre-chef «Holiday Savings»
  • FabFitFun a augmenté son taux de clics de 80% avec la collection Canvas + des publicités Facebook
  • Denny's a généré une portée incrémentielle 15% plus élevée en ajoutant Facebook à sa campagne télévisée

3. Démographie

Instagram

Une étude menée par Pew Research a révélé qu'il y a plus d'utilisateurs féminins que masculins sur Instagram. Selon cette étude, 31% des femmes et 24% des hommes utilisent Instagram quotidiennement.

L'étude a également révélé qu'Instagram est très populaire parmi les jeunes adultes âgés de 18 à 29 ans. De plus, 55% du total des utilisateurs Internet de ce groupe d'âge utilisent Instagram. Cela prouve qu'Instagram plaît davantage à un public plus jeune.

Facebook

La même étude de Pew Research a révélé que Facebook attire des utilisateurs adultes de tous les groupes d'âge. Tout comme Instagram, Facebook compte plus d'utilisateurs féminins que d'hommes. Soixante-six pour cent des internautes masculins et 77% des internautes féminins utilisent Facebook.

L'étude Pew Research a également révélé que Facebook est le plus populaire parmi les jeunes adultes de 18 à 29 ans. Soixante-dix-neuf pour cent des internautes entre 30 et 49 ans utilisent Facebook. Ces statistiques prouvent que Facebook atteint les utilisateurs de tous les groupes d'âge.

Quels types d'annonces les entreprises de commerce électronique peuvent-elles exécuter?

Il existe plusieurs formats d'annonces disponibles pour Facebook et Instagram. Sur Facebook, vous pouvez choisir parmi:

  • Annonces photo: vous savez, avec des photos.
  • Annonces vidéo: vous savez, avec des vidéos.
  • Annonces carrousel: plusieurs images ou vidéos dans une seule annonce.
  • Annonces de diaporama: elles fonctionnent comme des annonces vidéo légères.
  • Annonces de collection: racontez une histoire avec plusieurs produits.
  • Annonces Messenger: aidez les gens à démarrer des conversations avec votre entreprise.

Devez-vous diffuser vos annonces sur les deux plates-formes?

Après une recherche détaillée, vous pouvez choisir de diffuser vos annonces sur les deux plates-formes. Dans ce cas, commencez par créer une campagne publicitaire pouvant être diffusée sur les plateformes.

Voici pourquoi vous devriez envisager de diffuser vos annonces sur les deux plates-formes:

Optimisation: vos annonces seront optimisées en fonction de votre objectif de campagne. En diffusant des annonces sur les deux plateformes, votre campagne sera optimisée. Cela montrera quelle plate-forme retient le plus l'attention. En conséquence, vous pourrez analyser quelle annonce sur quelle plateforme obtient le plus de clics et à quel coût.

Simplicité: une étude récente sur Facebook a révélé que le contenu qui fonctionne bien sur Facebook fonctionne également bien avec Instagram. Facebook vous permettant de gérer à la fois les publicités Facebook et Instagram, il vous suffit de sélectionner un objectif. L'objectif de votre annonce sélectionnera automatiquement les bons modèles dont vous avez besoin pour diffuser vos annonces sur les deux plateformes. Une autre bonne raison de diffuser vos annonces sur les deux plateformes.

Aucun compte Instagram requis: vous pouvez toujours diffuser des annonces sur Instagram si vous n'avez pas de compte Instagram. Comme expliqué précédemment, le gestionnaire de publicités de Facebook vous aidera à gérer à la fois vos publicités Facebook et Instagram.

Quels sont les coûts?

Une étude d'AdEspresso montre que le coût par clic moyen sur une annonce Instagram est d'environ 0,80 $. Cependant, de nombreux facteurs déterminent le coût de votre annonce Instagram. Par exemple, il y a des coûts différents pour chaque coût par clic sur une publicité Instagram en fonction des tranches d'âge des utilisateurs.

Le groupe d'âge au coût par clic le plus élevé est de 18 à 24 ans, de 25 à 34 ans et de 35 à 44 ans. Ce sont également les groupes d'âge des utilisateurs les plus précieux en matière de marketing sur Instagram.

Une autre étude AdExpresso sur les coûts des publicités Facebook a révélé que Facebook a un coût par clic moyen de 0,35 $. Cependant, cela est également déterminé par divers facteurs.

Le prix des publicités Facebook est régi par la période de l'année où vous publiez votre annonce. Par exemple, diffuser une annonce pendant les vacances sera beaucoup plus cher que les jours non fériés.

L'étude montre également que la publicité sur Facebook est la plus chère pendant les mois d'octobre, novembre et décembre. Gardez également à l'esprit que le coût des publicités Facebook varie en fonction de l'heure du jour où la publicité est publiée. Lors de la planification d'une campagne publicitaire Facebook, il est bon de garder à l'esprit certains éléments importants, tels que la campagne à utiliser, son apparence, etc.

Prochaines étapes

Facebook et Instagram sont tous deux d'excellentes plateformes pour développer votre activité de commerce électronique. Le choix de la bonne plateforme dépend entièrement de ce que vous attendez de votre campagne.

Vous devez déterminer vos objectifs et vos attentes pour votre campagne. Gardez à l'esprit que les deux plates-formes sont très subjectives et chacune offre des avantages et des fonctionnalités uniques. La plate-forme qui vous convient sera celle qui correspond aux besoins de votre campagne.

A propos de l'auteur

Shane Barker est le fondateur et PDG de Content Solutions and Gifographics. Vous pouvez vous connecter avec lui sur Twitter, Facebook, LinkedIn et Instagram.

Publié à l'origine sur simplymeasured.com.

Cette histoire est publiée dans The Startup, la plus grande publication sur l'entrepreneuriat de Medium, suivie par 311 185 personnes et plus.

Abonnez-vous pour recevoir nos meilleures histoires ici.