Comment les entités de santé peuvent utiliser Instagram pour le marketing numérique

Les avenues sociales telles qu'Instagram doivent faire partie de votre stratégie de marketing numérique de la santé pour engager et interagir avec les patients / consommateurs de soins de santé.

Les médias sociaux sont devenus largement utilisés par les entreprises de soins de santé pour rester connectés, communiquer avec les clients et commercialiser leurs produits et services. Il devient rapidement un aspect important du marketing numérique; et l'objectif principal du marketing des médias sociaux est l'engagement. L'industrie de la santé utilise les médias sociaux pour une communication accrue, un excellent engagement et une transparence organisationnelle. Afin d'engager et d'interagir avec les futurs consommateurs de soins de santé, les médias sociaux doivent faire partie de toute stratégie de marketing numérique en matière de soins de santé. De nombreuses industries investissent désormais énormément dans le marketing des médias sociaux pour interagir avec le public et promouvoir leurs entreprises.

Il existe aujourd'hui plusieurs canaux de médias sociaux et Instagram est l'une des plateformes les plus populaires. Environ 71% des entreprises utilisent Instagram pour commercialiser leurs services, et le site compte plus de 25 millions d'entreprises actives. Plus de 80% des comptes sur Instagram suivent au moins une entreprise et 30% des utilisateurs ont effectué un achat à partir d'une découverte Instagram. Voyons donc comment Instagram peut être utilisé pour le marketing de la santé:

  • Créer un profil: la première et principale étape consiste à créer un profil d'entreprise de soins de santé afin qu'il donne accès à de superbes fonctionnalités pour mesurer le succès de vos efforts de marketing Instagram et conduire les patients vers votre cabinet médical. La deuxième étape consiste à choisir un nom d'utilisateur attrayant qui vous identifie, votre entreprise de soins de santé ou votre cabinet médical ainsi que vos spécialités. Ajoutez une photo de profil comme un portrait ou un logo d'entreprise de soins de santé. La dernière étape consiste à ajouter des informations à votre biographie qui montrent votre nom, votre spécialité et votre emplacement. Assurez-vous d'ajouter un lien vers votre site Web, afin que les patients potentiels puissent cliquer directement depuis l'application Instagram sur votre site.

* Publiez du contenu engageant: Une fois que votre compte Instagram est prêt, commencez à publier du contenu informatif. Les sujets de contenu utiles et informatifs peuvent être ceux liés aux conseils d'exercice, aux habitudes alimentaires saines, aux précautions clés pour prévenir la grippe ou toute autre maladie, ou tout ce qui est associé au produit que vous proposez ou à votre spécialité médicale. En créant un contenu crédible de haute qualité et en le partageant sur des plateformes comme Instagram, vous pouvez atteindre de nouveaux patients potentiels et également éduquer le grand public sur les problèmes de santé importants. Voici quelques étapes pour publier régulièrement du contenu précieux.

  • Prenez le temps et planifiez votre contenu Instagram une fois par mois à l'avance. Avant de publier un contenu, sachez ce que veut votre public et offrez-lui quelque chose qui éduque et divertit. La règle d'or du marketing Instagram est de concentrer 80% de votre contenu sur la valeur ajoutée pour vos abonnés et 20% sur l'autopromotion.
  • Choisissez soigneusement vos images et concentrez-vous sur ces types de contenu qui mettent en valeur les compétences du médecin à travers des photos avant et après de vos patients, des témoignages de patients et des citations. Assurez-vous d'obtenir l'autorisation de vos patients avant de publier leurs photos en ligne. Vous pouvez également utiliser des vidéos pour interagir avec vos patients.
  • Utilisez des légendes créatives pour vos publications, car les légendes montrent votre créativité et votre personnalité.

* Utilisation de hashtags pertinents: L'utilisation de hashtag, un symbole suivi d'un mot clé pertinent, est une nouvelle tendance qui permet aux autres utilisateurs de vous trouver plus facilement lorsqu'ils recherchent un mot ou une phrase. N'oubliez pas les hashtags car les publications avec au moins un hashtag gagnent en engagement. Vous pouvez ajouter jusqu'à 30 hashtags à votre légende, mais la recherche a montré que l'engagement est le plus élevé lorsque vous utilisez environ 11 hashtags par publication. Créez vos propres hashtags de marque pour interagir avec vos clients pour un succès marketing ultime.

* Développez-vous et engagez-vous avec vos followers: Prendre le temps de dialoguer avec vos followers est essentiel pour construire une stratégie marketing Instagram. La présentation des patients dans une image ou une vidéo avec leur consentement est une stratégie d'engagement efficace. Ne jamais étiqueter ou partager des informations qui pourraient identifier des patients spécifiques sans leur consentement écrit. Les patients peuvent s'identifier sur les réseaux sociaux, mais les prestataires ne doivent jamais partager des informations de santé protégées ou offrir des conseils médicaux spécifiques au patient.

* Suivez le succès de votre profil: Une fois votre compte Instagram en ligne, assurez-vous de suivre le succès de votre profil. Avec les informations Instagram, vous pouvez suivre un certain nombre d'activités d'engagement différentes liées aux publications, aux histoires et à votre compte global. Vous n'êtes pas obligé de vous concentrer sur toutes ces mesures, mais choisissez celles qui soutiennent vos objectifs. Ne gardez pas les types de messages qui donnent les meilleurs résultats en suivant les goûts et les commentaires de vos messages.

* Promouvoir des événements: Si votre cabinet médical ou votre hôpital organise un événement comme le don de sang ou le check-up gratuit, Instagram est un excellent endroit pour promouvoir votre événement. Il contribue à renforcer le caractère de votre entreprise et le dévouement que vous avez à fournir d'excellents soins aux patients. Il peut également attirer plus de patients à votre événement et à votre cabinet médical.

* Interagir avec les abonnés: Instagram est une plate-forme permettant aux cabinets médicaux et autres organisations de soins de santé d'interagir avec vos abonnés et de profiter de cette opportunité pour savoir ce que veut votre public. Vous pouvez créer des publications qui obligent les utilisateurs à commenter votre photo. Vous pouvez poser une question et demander aux gens de répondre dans les commentaires. C'est un excellent moyen d'amener les gens à interagir avec votre page Instagram.

* Soyez cohérent: Instagram ne devient un canal efficace de marketing sur les réseaux sociaux que si vous êtes cohérent avec vos publications. Soyez cohérent avec la publication sur Instagram, car c'est un excellent moyen de garder votre marque dans l'esprit de vos abonnés, et cela vous aidera à gagner de nouveaux prospects.

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, les médecins, les hôpitaux et autres entités de soins de santé devraient maintenir une présence proactive sur les médias sociaux et avoir également une stratégie de marketing numérique de santé solide. Cela aide à renforcer l'engagement des consommateurs / patients, et augmente également la fidélité et la satisfaction des patients. Un fournisseur expérimenté de services de référencement médical pourrait assurer une stratégie de marketing des médias sociaux réussie pour les hôpitaux, les cabinets médicaux et autres unités médicales afin d'améliorer le trafic, la visibilité et le classement et surtout de développer l'engagement des médias sociaux avec le public.