Voici 8 façons de pousser Facebook au-delà de la plate-forme de mise en miroir Instagram

«Qui utilise encore Facebook en ce moment? Personne, mec. Donc, faisons simplement la mise en miroir de contenu d'Instagram à la place "

C'est une déclaration qui revient toujours dans la plupart des réunions auxquelles j'ai assisté. Malgré la violation de données de Facebook l'année dernière, la plate-forme devient assez difficile pour les marketeurs d'obtenir l'engagement du public. Nous savions déjà que l'algorithme de Facebook a poussé ses créateurs de contenu et ses annonceurs à publier leur contenu en utilisant des publicités Facebook pour atteindre davantage l'audience. Selon Ogilvy Social Research, la portée du contenu organique continue de diminuer, tout comme la croissance des fans. Alors, est-ce que Facebook est toujours un canal précieux? Devrions-nous y consacrer plus d'efforts et d'investissements? Quel type d'utilisation devons-nous utiliser pour optimiser la plateforme?

Rulli Yanto Yahya, mon collègue analyste de données a fait des recherches pour cette affaire sur plusieurs marques dans les industries en Indonésie. Aujourd'hui, la plupart des marques en Indonésie n'utilisent Facebook que comme plateforme de mise en miroir pour Instagram, ayant une page professionnelle comme exigence pour publier des publicités Instagram ou publiant du contenu demandant à leurs fans Facebook de suivre leur page Instagram à la place. Par conséquent, nous avons essayé de trouver des alternatives ou du contenu pour optimiser Facebook si vous souhaitez considérer Facebook comme un canal marketing.

Voici huit façons d'optimiser Facebook, au-delà de la simple mise en miroir d'Instagram:

  1. Trivia ou Quiz Content Yup, ça sonne… cliché. Les marques ont tendance à utiliser Facebook pour promouvoir leur quiz sur Instagram, mais nous pensons que vous devriez investir une fois de temps juste pour vous Facebook. Nous l'avons testé et, étonnamment, les fans, la portée et l'engagement augmentaient sans aucun boost. Un simple quiz, un commentaire basé sur un ticket de cinéma comme prix.
  2. Collaboration avec KOL Il est difficile de prouver le retour sur investissement de l'influenceur, mais c'est le moyen le plus simple d'optimiser Facebook plutôt que d'utiliser le boost d'annonces. Nous avons découvert que certaines marques utilisent KOL simplement pour aimer le message. La vraie question devrait être «Y a-t-il un KOL sur Facebook?»
  3. Positionner la plate-forme en tant que société de médias Avons-nous déjà envisagé de changer le positionnement de votre plate-forme pour s'éloigner de la mise en miroir Instagram toujours active? Nous prendrions Red Bull comme exemple de ce cas. Ils ont changé le positionnement de leur plateforme en une entreprise de médias qui se concentre sur un seul contenu spécifique; sports extrêmes. DBS Indonésie modifie également lentement sa plate-forme en société de médias en publiant des articles utiles pour son public, puis en la reliant à son propre site Web. Nous ne le savions pas, la plupart des start-ups indonésiennes ont également fait la même chose pour générer du trafic vers leur site Web.
  4. Album photo hors ligne Une marque a généralement de nombreux événements et activations qui génèrent une photo du public et de l'excitation de l'événement. Ces photos se terminent généralement au format carrousel ou récapitulent des histoires qui ne capturent pas vraiment l'essence de l'événement lui-même. Le reste? Fini sur le disque et jamais publié. Pendant ce temps, le consommateur souhaite en quelque sorte voir ou même télécharger la photo. Alors, pourquoi ne pas simplement mettre la photo dans un album photo Facebook? Il est facile d'accès pour tout le monde, hébergement gratuit, et la meilleure partie est que le public pourrait enfin connaître le compte Facebook de la marque.
  5. Aperçu avec la fonctionnalité 360 Supposons que la marque lance le magasin premium à Jakarta au cours de la première phase, puis se développe progressivement dans d'autres domaines. Ce que fait généralement la marque, c'est de faire une exposition de photos, de courtes vidéos ou d'histoires du magasin premium pour le faire savoir au public, mais nous avons constaté qu'Instagram avait ses limites. Le public ne pouvait que voir mais ne jamais en faire l'expérience numériquement. La fonctionnalité Facebook 360 laisse au public la liberté d'explorer comme s'il était vraiment invité dans votre nouveau magasin - découvrez l'environnement à portée de main.
  6. Chatbot - Plugin de service client Le fait amusant sur les fans Facebook de la marque totale est généralement plus grand que le suiveur d'Instagram. Cela se produit dans toutes les industries, les entreprises conventionnelles et technologiques. Nous pensons qu'il est préférable d'utiliser les données de vos fans en utilisant Chatbot, une fonctionnalité de plugin de service client qui vous permet d'en savoir plus sur votre clientèle.
  7. Construire une communauté en ligne avec les groupes Facebook Fatigué des performances délicates des pages Facebook? Pourquoi n'essayez-vous pas de créer votre communauté à l'aide de Facebook Group à la place? Il semble que ce soit la même chose, mais voici la différence: le public «adhère» essentiellement à un groupe et s'engage dans la discussion en son sein, ce qui signifie que le public a l'intention de s'engager avec le contenu de la marque.
  8. Contenu des annonces non publiées Si vous voulez toujours faire du contenu Always-On, il n'y a pas d'autre moyen de le faire par boost d'annonces. Le dernier rapport d'AdParlor montre que le contenu boosté non publié a un CTR plus élevé que la publication organique. Cette méthode vous permet de faire un test / b sur tous les aspects; segments, libellé, visuel, etc., pour augmenter la pertinence de l'audience. Cela aide également à rendre les flux Facebook bien conçus et non polluants pour le public.

Ces huit stratégies pourraient ne pas convenir à toutes les marques, mais au moins cela vaut la peine de donner un coup de feu, non? Nous continuons de tester ces solutions de rechange au sein de notre équipe interne. Si vous avez une autre réflexion sur ce cas, veuillez écrire sur le commentaire ci-dessous et laissez-en discuter ensemble!

Dans l'ensemble, avec toutes ces alternatives, qui pense toujours que Facebook n'est qu'une plateforme de mise en miroir Instagram?

- Enfin et surtout, merci à mon aspirant rédacteur en chef, YESAYA FERDINAND