8 façons dont j'ai aidé mes clients à développer leurs affaires avec le chatbot Facebook Messenger

J'ai développé mes compétences et commencé à vendre mon service de développement de chatbot.

Lorsque j'ai démarré ma propre entreprise, je savais que 80% de la communication entreprise-client se fera via des messagers chatbot dans les trois à cinq prochaines années. J'ai donc développé mes compétences et commencé à vendre mon service de développement de chatbot. Je me suis aussi fait membre agréé du programme ManyChat Agency.

Le marketing Messenger est un moyen nouveau et de plus en plus populaire de communiquer avec les prospects, les prospects et les clients. En tant que canal de marketing, il bénéficie d'un meilleur engagement que tout autre canal, y compris le courrier électronique, le publipostage, les médias sociaux, les notifications Push ou toute autre chose. Cela signifie que lorsque vous envoyez un message à vos clients sur Facebook Messenger, davantage de personnes ouvriront, liront et interagiront avec vos messages. Et ces messages peuvent être en direct ou automatisés à l'aide d'un chatbot (un peu comme une série de répondeurs automatiques de courrier électronique). Mais contrairement au courrier électronique, les messages Facebook sont rapides et faciles à répondre. En conséquence, ils obtiennent des taux d'ouverture et de clic exorbitants.

J'ai utilisé chatbot pour générer des leads - le chatbot peut être utilisé pour générer des leads. Manychat a mis au point ses fonctionnalités impressionnantes de collecte de prospects (numéro de téléphone, adresse e-mail) lors d'une conversation avec votre client. Il stocke les données et vous pouvez automatiquement laisser les données entrer dans votre feuille Google, votre boutique Shopify, vos systèmes de marketing par courrier électronique, y compris la campagne active, Mailchimp, HubSpot CRM et ConvertKit.

J'ai créé un chatbot déclenché par code QR qui recueille les avis sur les produits - Un de mes clients prévoyait d'envoyer un code QR imprimé avec le produit que le client commande. Son but était de recueillir des avis sur le produit. Elle a donc offert à son client un cadeau gratuit, un porte-cartes de visite et, pour profiter du cadeau, elle a demandé à son client de scanner le code QR. Lorsque le client scanne le code QR avec le téléphone, un chatbot a été activé et il a permis au client de s'inscrire pour le cadeau gratuit. Le chatbot a également demandé au client comment était le produit, s'il était satisfait du produit et si le client voulait partager l'avis sur le chatbot.

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Chatbot du service client sur le site Web - J'ai créé un bot du service client qui fournit toutes les informations que les visiteurs du site Web demandent. Ce bot est comme un agent du service client 24/7 sur le site Web.

Distribuer un code de coupon unique - mon client a offert une remise avec le code de coupon et il voulait distribuer un code de coupon unique, alors je l'ai fait pour un vendeur amazon. Il craignait que le code de coupon ne soit utilisé qu'une seule fois. Il voulait être assuré qu'une personne recevait un code de coupon. Il voulait également connaître l'identité de la personne qui avait obtenu le code de réduction. J'ai donc créé un chatbot qui distribue un code de coupon unique, le marque sur la feuille Google qu'il est distribué et je mets le lien de profil qui a utilisé le code. Le client a donc obtenu le rapport sur le code distribué.

Campagne de goutte à goutte - J'ai défini une série de messages pour informer les clients des clients qui se sont abonnés au bot. L'envoi de toutes les informations à la fois n'est pas une bonne idée, mais plutôt définir une série de messages à une heure programmée est une bonne pratique.

Segmentez la liste des clients - L'envoi du bon message au bon public est important, et pour ce faire, je préfère toujours segmenter le public en fonction de leur intérêt. Il est facile dans chatbot de segmenter vos clients et d'envoyer le bon message au bon moment aux bonnes personnes.

J'ai fait la promotion de chatbot avec une annonce facebook - je construis depuis des années le chatbot de bot messager facebook. Une chose que j'ai appris avec cette expérience de développement de bot est que vous devez amener ce bot à un public plus large, peut-être pour collecter des prospects ou promouvoir votre service ou vendre des produits / tickets. Comment je fais ça?

J'utilise le code Facebook JSON pour activer le chatbot sur Facebook et cible uniquement la plate-forme de messagerie. L'annonce atteint des milliards de téléphones portables et ils voient votre annonce directement sur leur messager facebook.

Plus de 3 milliards de personnes, soit 50% de la population mondiale totale, sont sur les réseaux sociaux. Vous n'avez pas besoin de les atteindre tous, mais consultez ce qui suit qui décrit le pourcentage d'utilisateurs de Facebook par groupe d'âge:

88% des utilisateurs sont âgés de 18 à 29 ans; 84% des utilisateurs ont entre 30 et 49 ans; 72% des utilisateurs ont entre 50 et 64 ans; 62% des utilisateurs sont dans le groupe d'âge 65+.

Regardez maintenant ce groupe d'âge de 18 à 49 ans. Ils sont le plus grand groupe et font des affaires, font de l'argent, achètent des produits ou des services. C'est une grande opportunité d'amener votre chatbot bot messager à un public plus large.

Chatbot pour les commentaires sur Facebook - J'ai également créé un chatbot qui est déclenché par des commentaires faits sur une publication Facebook à partir d'une page professionnelle, ce qui signifie que lorsque quelqu'un fait un commentaire sur une publication, un chatbot commence à parler à cette personne sur Messenger.

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