7 analyses Instagram importantes que vous devez savoir pour votre entreprise

Avant de parler d'Instagram Analytics, parlons d'abord de la raison pour laquelle Instagram est important pour le marketing.

Vous savez ce qu'ils disent, Instagram est une puissance marketing. Le marketing Instagram serait bénéfique pour les entreprises et les marques. Jetez un œil à cet info-graphique.

Instagram est désormais la plate-forme incontournable que chaque entreprise devrait utiliser. Si vous n'y êtes pas pour l'instant.

Cette plate-forme de médias sociaux offre certaines fonctionnalités dont vous pouvez profiter pour faire prospérer votre entreprise, telles que des publicités Instagram, des flux d'actualités et des histoires. Ces outils vous aident également à atteindre vos objectifs marketing.

Mais quel est exactement le bénéfice d'Instagram?

Voyons ce que le nombre dit.

Instagram compte actuellement plus d'un milliard d'utilisateurs mensuels actifs. Il ne suit que Facebook (2 milliards) et You Tube (1,9 milliard) dans cette catégorie.

Sur 1 milliard, 110 millions de personnes viennent des États-Unis.

Assez étonnant non?

Attendez, il y a plus.

Instagram a également publié plus de 100 millions de photos chaque jour. Ce qui fait d'Instagram l'outil le plus puissant pour développer votre entreprise. 80% de tous les comptes Instagram suivent un profil d'entreprise.

Il a également été observé que 200 millions de personnes sur Instagram consultent quotidiennement des profils d'entreprise.

De tels chiffres prouvent qu'Instagram peut être bien plus qu'une simple application de partage d'images.

Les entreprises avisées peuvent utiliser cette portée pour accroître leur clientèle plus rapidement que jamais.

Instagram a également prouvé qu'il est capable de grandir et de s'adapter aux tendances croissantes telles que les histoires Instagram.

Instagram vous permet désormais de convertir très facilement votre profil en un profil d'entreprise qui vous permet de suivre un grand nombre de vos analyses Instagram via Insight.

Insight est le tracker métrique gratuit d'Instagram situé en interne dans l'application Instagram.

La conversion en compte d'entreprise Instagram est aussi simple que 1–2–3

À présent, il devrait être évident qu'Instagram est une plate-forme très populaire et en pleine croissance qui atteint un large public mondial.

Alors allons-y et jetons un coup d'œil à 7 analyses Instagram importantes qui vous aideront à maîtriser votre jeu de marketing Instagram.

  1. Connaître votre public / vos clients

Comprendre vos clients est la clé pour atteindre vos objectifs. Qu'il s'agisse de créer un contenu engageant, d'augmenter les ventes ou même de créer l'expérience client, vous devez connaître votre public.

Connaître le comment et le pourquoi de vos clients vous permettra de faire un meilleur produit et de garder une longueur d'avance sur la concurrence.

Les analyses Instagram décomposent vos clients en fonction de leurs données démographiques spécifiques, de leur tranche d'âge, de leur sexe et de leur emplacement. Vous pouvez utiliser ces informations pour concentrer votre campagne marketing dans ces domaines.

Les analyses Instagram vous aideront également à comprendre ce que vos clients recherchent le plus et leur sentiment. Vous pouvez tirer parti de ces informations pour trouver un mot-clé ou un hashtag qui sera efficace pour vos clients et votre marque.

2. Contenu piloté par les données

Je sais ce que vous pensez que le contenu basé sur les données ne fait pas partie des analyses Instagram.

Laisse-moi expliquer

En étudiant les analyses Instagram de votre entreprise, vous pourrez identifier les publications les plus populaires et les plus efficaces auprès de vos clients.

Vous pouvez utiliser un certain nombre de métriques différentes sur de nombreuses plages de temps différentes. Cela vous permettra de découvrir ce qui fonctionne et de le reproduire avec des messages similaires.

Vos publications ne seront plus un tournage de merde. Vous aurez des chiffres qui appuieront vos instincts.

L'étape 3 est plus importante…

3. Apprenez le meilleur moment pour vos messages

Vous devez savoir quand votre public cible passe du temps sur Instagram pour obtenir plus d'engagement.

La bonne nouvelle est que vous pouvez facilement le savoir.

Vous pouvez consulter vos publications au cours d'une semaine ou d'un mois et savoir quand vous avez reçu le plus de vues et d'engagement de votre public.

Ou, vous pouvez utiliser l'outil d'analyse instagram. Mais nous y reviendrons plus tard dans le blog.

En savoir plus sur le timing vous aidera également à comprendre qu'un mauvais timing peut être la cause d'un engagement moindre du public. Votre contenu peut être génial, mais sans cette connaissance, votre temps et vos efforts seront gaspillés.

4. Taux d'engagement

Lorsque vous faites référence à des statistiques Instagram, l'engagement fait référence à la fréquence à laquelle les autres utilisateurs aiment ou commentent votre publication. L'engagement signifie que le spectateur a dû faire un effort pour afficher ses sentiments à propos d'un message.

La plupart des spécialistes du marketing numérique conviendront que les mesures de type d'engagement sont parmi les chiffres les plus importants à suivre.

Un engagement élevé de votre public est lié à un meilleur succès sur toutes vos plateformes de médias sociaux.

Le taux d'engagement décompose un peu plus la mesure d'engagement.

Le taux d'engagement compare les likes et les commentaires par rapport au nombre total de followers de votre entreprise.

Cela vous donne un pourcentage que vous pouvez suivre à mesure que vos abonnés grandissent au fil du temps.

Vous comprendrez si le montant de l'engagement que vous avez reçu sur un post est bon ou non.

Pour suivre le taux d'engagement, il existe un calcul assez simple pour trouver le pourcentage du taux d'engagement.

Vous devez penser le même droit mathématique.

Ne vous inquiétez pas Vous n'avez pas besoin d'être des mathématiciens pour calculer cela. L'équation est assez simple.

Si vous avez 1000 abonnés et avez reçu 300 likes et commentaires, vous pensez peut-être que ce message a été très réussi, mais vous n'obtenez que 30% de taux d'engagement (300/1 000) x 100 = 30% de taux d'engagement.

Recevoir 300 likes et commentaires tout en ayant 1000 abonnés serait considéré comme un message beaucoup plus efficace que si vous aviez 10 000 abonnés.

Utilisez la même formule et vérifiez-la:

(300/10 000) x 100 = 3% de taux d'engagement

Le taux d'engagement vous aide à comprendre la quantité de réaction de votre public, mais il ne vous dit pas toujours si la réaction a été positive, à savoir les sentiments.

Parfois, un article controversé peut recevoir une bonne quantité de commentaires négatifs, ce qui peut vous donner une mauvaise impression. Pour comprendre les types de commentaires reçus, vous devez examiner un échantillon des commentaires afin de comprendre le sentiment général.

Il est préférable de suivre le taux d'engagement sur une période de temps. Vous pouvez le suivre chaque semaine, chaque mois, chaque trimestre et chaque année. Les résultats que vous obtenez sur une période plus longue vous aideront à déterminer l'efficacité de vos publications.

Même si votre taux d'engagement peut ne pas être aussi élevé que certains autres types d'entreprises, vous pouvez comparer vos publications et voir celles qui reçoivent le plus d'engagement.

Il a également été constaté que les publications vidéo suscitent 38% plus d'engagement que les publications illustrées. Cela signifie que consacrer un peu plus d'efforts à vos publications en filmant une vidéo peut être rentable à long terme.

5. Taux de croissance des suiveurs

Le taux de croissance des suiveurs est une autre mesure très importante lorsque vous essayez de comprendre vos analyses Instagram. Le taux de croissance des suiveurs est souvent confondu avec le nombre de suiveurs.

Le taux de croissance des suiveurs décompose la croissance de votre compte de suiveurs sur une période de temps. Cela vous donne une bien meilleure idée de la croissance ou de l'accalmie de votre entreprise.

Semblable au taux d'engagement, le taux de croissance des suiveurs peut être trouvé avec un calcul assez basique.

Par exemple:

Si vous avez gagné 75 nouveaux abonnés au cours du mois de septembre et que vous avez commencé le mois avec 1000 abonnés, vous pouvez calculer la croissance de vos abonnés en:

(75/1000) x 100 = 7,5% de taux de croissance des suiveurs pour septembre

Vous pouvez ensuite continuer à suivre cette métrique au fil du temps pour déterminer les tendances de votre taux de croissance des suiveurs. Le taux de croissance des suiveurs vous permettra de mieux faire des prédictions pour l'avenir et de fixer des objectifs pour votre compte d'entreprise.

Inversement:

Si vous avez un taux de croissance d'abonnés négatif (vous perdez des abonnés), vous pouvez, espérons-le, trouver les types de messages qui vous donnent ce résultat négatif.

En suivant quand votre taux de croissance diminue, vous pouvez prendre des mesures pour apporter des changements positifs.

Gardez un œil sur les étapes que je vais vous montrer.

Parlons donc des mesures que vous pouvez prendre pour essayer d'augmenter le taux de croissance des suiveurs

  • Publiez un contenu cohérent.
  • Publier un contenu de qualité / informatif.
  • Téléchargez des vidéos ainsi que des photos.
  • Utilisez Instagram Stories.
  • Utilisez des hashtags populaires.
  • Collaborez avec les secteurs d'activité connexes.

Le taux de croissance des suiveurs peut être très révélateur de la croissance de votre entreprise. Si plus de gens sont intéressés à suivre votre compte Instagram, cela peut souvent se traduire par plus de personnes utilisant votre produit ou service.

  1. Performances du hashtag

Les performances du hashtag sont une mesure très importante, spécifiquement pour Instagram. Les hashtags (#) sont des balises ajoutées aux articles pour aider les utilisateurs à trouver votre article par thème spécifique.

Les gens peuvent rechercher des hashtags spécifiques via la recherche Instagram pour trouver des publications qui se rapportent aux choses qui les intéressent.

En ajoutant des hashtags populaires à vos publications, vos publications deviendront instantanément plus visibles pour un public beaucoup plus large.

Vous devez vous demander pourquoi cela semble si familier?

Si vous êtes dans le marketing numérique comme moi, le référencement est un mot à la mode que vous entendez toujours.

Pour les lecteurs de marketing non numérique, le référencement est l'optimisation des moteurs de recherche. C'est un processus qui apparaît sur la première page de Google.

Les hashtags sont SEO pour instagram. À des fins de référencement, nous utilisons des «mots clés de focus» et pour instagram, nous utilisons des hashtags.

En termes simples, la popularité des hashtags vous montre le meilleur type de contenu à publier pour plus de visibilité et un meilleur engagement.

Par exemple, si vous possédez un atelier de réparation automobile, vous pouvez rechercher les hashtags les mieux notés liés à la réparation automobile. Cela vous aidera à utiliser des images ou des vidéos traitant de ces hashtags.

Le suivi des performances du hashtag peut parfois être délicat car la plupart des données que vous pouvez consulter seront historiques. Avec les données passées, il est difficile de participer aux tendances actuelles des hashtags.

Voici pourquoi:

Chez Keyhole, nous proposons un certain nombre de méthodes de suivi innovantes en ce qui concerne les hashtags Instagram. Nous sommes en mesure de suivre au niveau du compte ainsi que l'utilisation de la campagne.

Vous pouvez également utiliser notre service pour trouver des hashtags secondaires qui complètent votre hashtag principal.

Certaines personnes peuvent penser que les hashtags sont ringards ou une perte de temps, mais quand il s'agit d'être visible sur Instagram, ils sont essentiels. L'utilisation de hashtags, en particulier lorsqu'ils sont à la mode, vous permettra de toucher des clients qui n'auraient peut-être jamais su que vous existiez auparavant.

7. Engagement pour les histoires Instagram

Instagram Stories est un ajout plus récent à la plateforme Instagram et l'outil le plus puissant. Instagram Stories vous permet de publier des photos, des vidéos, des sondages ou des liens (vers des sites Web externes).

Les histoires Instagram permettent aux abonnés de savoir que les éléments trouvés dans les histoires Instagram sont toujours du contenu frais fourni au cours de la dernière journée.

Ils sont un excellent moyen d'envoyer de courts extraits de contenu à vos abonnés. Ils sont populaires car vous pouvez en parcourir plusieurs en très peu de temps.

De toutes les histoires Instagram, 1/3 des histoires les plus vues proviennent de profils d'entreprise

Quelles sont les mesures les plus importantes à suivre dans les histoires Instagram?

  • Atteindre - vous indique le nombre de comptes uniques qui ont consulté votre histoire.
  • Sorties - Indiquez sur quelle diapositive les utilisateurs se trouvaient lorsqu'ils ont quitté votre récit.

La portée est importante, car elle vous donne une idée du nombre de personnes qui ont manifesté un intérêt pour votre contenu en consultant vos histoires. Ce nombre devrait augmenter avec le temps à mesure que vous produisez du contenu de meilleure qualité.

Les sorties peuvent vous montrer quelle diapositive était la moins populaire dans la ligne des articles de l'histoire. Si quelqu'un a quitté votre histoire Instagram via un certain post, cela montre qu'il n'a pas été bien reçu.

Une autre mesure relative aux sorties et pouvant être utile est Taps Forward. Taps Forward indique lorsqu'un utilisateur passe à la diapositive suivante. Comme les sorties, il peut également afficher des messages qui ne sont pas reçus ainsi que d'autres.

Étant donné que toutes les publications sur Instagram Stories disparaissent dans les 24 heures, il est un peu plus difficile de suivre les métriques.

Cependant, les informations qu'ils contiennent peuvent être très efficaces et utiles à votre entreprise. Chez Keyhole, nous nous spécialisons dans le suivi des histoires Instagram.

Regardons certaines des métriques Instagram Story que nous suivons en temps réel.

  • Atteindre
  • Impressions
  • Sorties
  • Taps Back
  • Taps Forward

Instagram Stories est un excellent exemple de la façon dont Instagram a continué de croître et de se positionner comme l'une des principales plateformes de médias sociaux. Les histoires Instagram sont devenues très populaires et offrent à votre entreprise un autre moyen d'atteindre vos clients.

Maintenant, concentrons-nous sur les 4 meilleures plateformes d'analyse Instagram où vous pouvez le mieux compiler ces mesures dont nous avons parlé.

Top 4 des plateformes Instagram Analytics de 2019

  1. Instagram Insights

Instagram Insights est le logiciel d'analyse gratuit auquel vous avez accès lorsque vous convertissez votre compte Instagram en compte professionnel. L'une des principales mesures qu'il fournit est de savoir quels types de personnes interagissent avec votre profil d'entreprise. Instagram Insights vous aide à en savoir plus sur:

  • Le genre
  • Tranche d'âge
  • Emplacement

Instagram Insights vous permet également de voir les publications et les histoires avec lesquelles votre public s'est le plus engagé. Cela peut être utile lorsque vous essayez de savoir quels types de publications fonctionnent le mieux pour votre entreprise. Instagram Insights peut également faire la distinction entre le contenu que vous avez payé pour la promotion et le contenu qui a été publié de manière organique. Cela peut être utile lorsque vous essayez de décider s'il vaut la peine de payer un supplément pour augmenter certains messages.

À quelles métriques puis-je m'attendre?

  • Atteindre
  • Comptes atteints
  • Impressions
  • Impressions par jour

L'un des avantages de l'utilisation d'Instagram Insights est qu'il se trouve dans votre application Instagram. Ceci est pratique lorsque vous essayez de suivre des informations tout en ayant votre profil dans le même programme.

Utiliser Instagram Insights est aussi simple que…

Instagram Insights est un excellent moyen gratuit de vous mouiller les pieds en analysant vos analyses Instagram. Il offre la plupart des outils de base pour comprendre les mesures de votre entreprise, mais ne propose pas certains des outils les plus personnalisables pour vraiment décomposer vos chiffres.

2. Trou de serrure

Keyhole est un outil d'analyse Instagram de premier plan qui peut être utilisé pour vous aider à mieux comprendre votre compte Instagram. Keyhole offre toutes les analyses de base offertes par Instagram Insights ainsi qu'une multitude de mesures plus avancées et de rapports personnalisables.

Un outil clé qui distingue Keyhole de la concurrence est son outil d'analyse de hashtag. La meilleure partie de cette fonctionnalité est qu'elle vous donne des informations en temps réel. Vous n'avez pas à attendre le lendemain ou la semaine prochaine pour connaître les tendances du hashtag. Cela vous permet de publier du contenu avec des hashtags actuellement à la mode, puis de voir en temps réel les performances de votre contenu.

L'outil de hashtag de Keyhole vous permet de voir le nombre total de publications utilisant votre hashtag, l'impression globale, la portée et le taux d'engagement. Vous pouvez ensuite télécharger ces rapports dans des feuilles de calcul PDF ou Excel facilement imprimables.

L'outil de hashtag de Keyhole suit également les influenceurs Instagram qui utilisent vos hashtags. Vous pouvez vous adresser à des influenceurs spécifiques de votre secteur et travailler avec eux pour promouvoir votre marque. Ensuite, grâce à Keyhole, vous pouvez suivre l'efficacité de la promotion de l'influenceur en temps réel.

Comment les informations sont-elles triées?

Toutes les informations de l'outil de hashtag sont affichées sur un tableau de bord facile à lire. Sur le tableau de bord, vous pouvez également afficher les hashtags associés qui correspondent bien à votre hashtag principal. Cela vous aide à augmenter votre portée globale en ajoutant des hashtags pertinents. Le tableau de bord montrera également quelles zones géographiques sont les plus réceptives à votre campagne de hashtag.

Hashtags populaires connexes pour #artofvisuals en temps réel

Une autre fonctionnalité populaire offerte par Keyhole est la possibilité de suivre les comptes Instagram de vos concurrents. Vous pouvez voir comment vos concurrents se comportent dans certains domaines et savoir ce qui fonctionne pour eux. Vous pouvez suivre leurs données de croissance, d'activité et d'engagement. Vous pouvez ensuite utiliser ces données pour les comparer à vos propres indicateurs de performance clés (KPI).

Keyhole vous permet également de configurer un tableau de bord personnalisable avec les indicateurs de performance que vous utilisez le plus pour votre entreprise. Cela vous fait gagner du temps lorsque vous essayez de trouver vos mesures les plus utilisées.

Vous vous demandez peut-être quels types de mesures peuvent figurer sur votre tableau de bord?

  • Croissance des suiveurs
  • Taux d'engagement
  • Délais de publication optimaux

Dans l'ensemble, Keyhole fournit toutes les analyses Instagram de base offertes par la plupart des plates-formes, mais se distingue par certaines de ses fonctionnalités en temps réel les plus avancées. Keyhole propose également un essai gratuit afin que vous puissiez voir si cela fonctionne pour votre entreprise.

3. Hootsuite Analytics

Hootsuite Analytics fonctionne comme une combinaison de planificateur de post Instagram et de suite analytique. Le planificateur de publication Instagram vous aide à planifier vos publications sur une période de temps. Cela vous aide à suivre votre calendrier de publication et à publier du contenu cohérent sur votre profil.

Hootsuite propose également une suite d'analyse complète qui est beaucoup plus personnalisable et détaillée que les offres de base d'Instagram Insights.

Quelles sont les fonctionnalités avancées?

  • Données antérieures
  • Comparaison des métriques au fil du temps
  • Créer des rapports personnalisés
  • Afficher les commentaires Instagram comme positifs ou négatifs

Une autre caractéristique clé de Hootsuite Analytics est la possibilité d'intégrer plusieurs plates-formes de médias sociaux afin que vous puissiez les analyser avec vos métriques Instagram. Cela est utile si votre entreprise est active sur plusieurs plateformes de médias sociaux telles que: Facebook, Twitter et Snapchat.

Hootsuite Analytics est un excellent outil pour vous aider à combiner la publication de contenu et l'analyse. Cela peut vraiment aider à garder votre calendrier de publication organisé et vous permettre ensuite d'analyser leur efficacité.

4. Sprout Social

Sprout Social est une plate-forme spécialisée dans la planification / publication de contenu et l'analyse.

Avec la planification et la publication de contenu, vous pouvez suivre vos thèmes de contenu sur toutes vos plateformes de médias sociaux, y compris Instagram. Le logiciel Sprout Social peut également vous aider à optimiser les meilleurs moments et jours pour envoyer vos publications Instagram.

Sprout Social vous offre également des outils de gestion de campagnes et de conversations. Le logiciel fournit à votre entreprise une boîte de réception unifiée pour mieux gérer votre suivi auprès de votre public. Cela aide à établir de solides relations avec les clients.

Quoi d'autre est offert?

La mesure et la stratégie sont également fournies via la plateforme Sprout Social. Vous pouvez suivre l'engagement sur vos publications les plus performantes, y compris: les commentaires et les likes. Vous pouvez également afficher des rapports sur la croissance des suiveurs et les tendances des hashtags sur plusieurs profils. Ces rapports sont tous personnalisables pour coïncider avec les KPI de votre entreprise.

Sprout Social est une excellente combinaison d'outils de création de contenu, de planification de contenu et d'analyse. Sprout Social propose également un essai gratuit afin que vous puissiez vous assurer qu'il s'agit de la bonne plateforme pour votre entreprise.

Donc qu'est-ce que tout cela veut dire?

Comprendre votre analyse Instagram est essentiel pour développer le suivi de votre entreprise sur Instagram. Instagram est un si grand forum que vous pouvez utiliser gratuitement pour atteindre des millions de personnes. Comprendre les métriques à suivre et comment combiner les métriques vous aidera à augmenter le nombre de vos followers et à post-engagement.

Instagram dans le cadre d'un plan marketing bien équilibré peut vous aider à toucher de nouveaux clients dans des domaines que vous n'avez peut-être jamais essayés autrement.

J'espère que vous comprenez maintenant que comprendre l'analytique Instagram c'est:

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