5 façons d'utiliser Snapchat comme outil d'enseignement et d'apprentissage dans l'enseignement supérieur

Veuillez noter: «Cet article est initialement publié sur le site Web de Brian Fanzo en tant que blog invité.

La plupart des gens conviennent probablement que l'évolution la plus marquante de l'industrie des relations publiques, du marketing et / ou de la publicité au cours de la dernière décennie est l'évolution du paysage numérique. Personnellement, je ne me souviens même pas de la dernière fois où j'ai effectivement utilisé mon téléphone pour appeler quelqu'un pour une affaire ou un problème professionnel (d'accord, c'était la nuit dernière, mais vous comprenez bien). Les plateformes de médias sociaux rendent la communication plus rapide, plus facile, plus dynamique et attrayante. Les émojis et les GIF ajoutent un autre niveau d'engagement aux messages de communication.

Au cours de mes sept années en tant que professeur de relations publiques, j'ai vu les médias sociaux se développer rapidement et prédominer dans le domaine en tant que méthode de facto pour diffuser le message d'une organisation, dialoguer avec le public et conserver une longueur d'avance dans des environnements hautement compétitifs. Et quand nous pensons à l'engagement, les médias sociaux offrent des moyens plus dynamiques pour atteindre les clients, les consommateurs, les influenceurs, etc. Dans cet article, je vais partager comment j'ai utilisé Snapchat, en particulier, comme outil d'enseignement pour accroître l'engagement avec les étudiants dans mes classes et aider à préparer les étudiants à s'engager avec l'industrie.

I. Humaniser l'enseignant en tant que personne réelle:

Ce n'est pas nécessairement quelque chose que je fais consciemment, mais plutôt un effet secondaire inné de l'utilisation des médias sociaux. Cela dit, c'est probablement l'une des parties les plus importantes d'être sur les réseaux sociaux. Les étudiants ont tendance à avoir peur des enseignants, BEAUCOUP. Même si vous pensez peut-être que vous êtes la personne la plus amicale au monde, il existe une distance de puissance qui sépare les enseignants des élèves. Approcher les enseignants, même lorsqu'ils posent des questions légitimes liées à la classe, peut rendre les élèves intimidés et stressés. L'utilisation de Snapchat avec Twitter et Facebook pour partager ma vie personnelle et professionnelle m'a aidé à communiquer aux étudiants que je suis une vraie personne comme eux. Je ris, dors, travaille, classe les papiers, enseigne, magasine, me plains (parfois) et tergiverse (jamais!;). Mais le fait est que partager certaines parties de moi-même dans mon «environnement naturel» aide à établir une relation avec des étudiants qui n'existerait pas autrement. Et cela est extrêmement utile pour faciliter leur apprentissage et leur engagement en classe.

II. Engagez les étudiants via Snapchat Q&A & Geofilters

Il existe plusieurs façons d'utiliser Snapchat pour impliquer les étudiants. Faire un Snapchat Q&A est l'un de mes favoris. Par exemple, lorsque vous recevez une question d'un élève par e-mail, plutôt que par e-mail, répondez à cette question via Snapchat. Je peux presque garantir que la réception d'une réponse personnalisée d'un professeur épatera un étudiant. Il vous connecte instantanément, le «supérieur» et l'étudiant. De plus, qui n'aime pas prendre une pause pour répondre et répondre aux e-mails? L'approche Snapchat Q&A fonctionne particulièrement bien avec les étudiants avec lesquels vous avez déjà une meilleure connexion. Parfois, une simple question et réponse peut conduire à une discussion perspicace sur un sujet de classe ou des problèmes liés à la carrière. J'adore quand ces discussions prolongées ont lieu. À la fin d'une séance de questions / réponses sur Snapchat, vous pouvez sentir que vous êtes plus proche de l'élève et que l'élève se sent plus à l'aise pour vous parler. La communication «face à face» et en tête-à-tête via Snapchat vous permet de transmettre ce qui serait perdu en utilisant des e-mails.

Une autre façon amusante d'impliquer les élèves consiste à leur demander de créer des géofiltres spécifiques à la classe (voir l'image ci-dessous). Mes élèves adorent cet exercice, et parfois je leur offre des crédits supplémentaires pour le faire. De cette façon, ils gagnent des crédits de cours et acquièrent une compétence tactique importante qui profite à leur carrière - gagnant-gagnant. Vous trouverez ci-dessous un exemple de Geofilter créé par l'un de mes élèves à l'aide de nos hashtags de classe, #AZSM.

III. Marquez les étudiants et la classe

Dans l'environnement actuel chargé d'informations et de bruit, la différenciation est cruciale pour aider un individu ou une marque à se démarquer. J'utilise Snapchat pour donner des cris à mes élèves et souligner leurs réalisations. Par exemple, il y a quelques semaines, quatre étudiants m'ont rejoint sur un #HootChat. J'étais tellement excité qu'ils ont pris en charge leur apprentissage et ont ensuite créé cette histoire Snapchat (voir l'image ci-dessous). Plusieurs personnes et même Hootsuite elle-même ont discuté de la contribution de ces étudiants à la discussion, puis j'ai partagé les commentaires avec les étudiants. Cool, non?

Mais vous pensez peut-être, c'est bien, mais les étudiants ne devraient-ils pas faire cette image de marque de toute façon? Pourquoi félicitons-nous les étudiants d'avoir fait ce qu'ils sont censés faire?

Eh bien, la raison la plus importante est que de nombreux étudiants ne savent PAS comment utiliser les réseaux sociaux de manière stratégique pour se faire une marque, en particulier sur une nouvelle plate-forme comme Snapchat. En observant comment leurs instructeurs utilisent les médias sociaux, les élèves apprennent à imiter nos comportements.

Fait intéressant et inattendu, les étudiants ont commencé à me marquer et à me crier (voir l'image ci-dessous). "Professeur incroyable"? Merci les gars! * repousse les larmes *. Alors que le semestre de printemps touche à sa fin et que la remise des diplômes approche à grands pas, je prévois de présenter quelques étudiants comme mes «héros» de Snapchat pour présenter leurs réalisations. Je prévois même de laisser ces «héros» reprendre mon compte Snapchat pendant une journée. Étant donné que bon nombre de mes connexions Snapchat sont des professionnels de l'industrie, ce type de marque peut encore améliorer la réputation professionnelle de ces étudiants.

En plus de publier le travail et les réalisations des étudiants, je prends également des photos des principaux événements de nos classes. Par exemple, lorsque nous avons des conférenciers invités, je prends des photos des points saillants de leurs exposés ainsi que de leurs contacts sur les réseaux sociaux. Les étudiants ont énormément bénéficié de ces connexions virtuelles. Je partage également des activités amusantes que notre classe fait, comme notre soirée pizza de fin de semestre. Ouais! Ne peut pas attendre.

IV. Mentorat et coaching d'étudiants dans l'espace virtuel

L'une des caractéristiques attrayantes de Snapchat est que son contenu disparaît après 24 heures. En d'autres termes, il fournit un sentiment d'anonymat et de confidentialité. J'en profite en utilisant la plateforme pour encadrer et encadrer les étudiants, en particulier sur des sujets qu'ils pourraient se sentir autrement mal à l'aise de divulguer.

Encore une fois, pensez à l'aspect humanisant - vous pourriez avoir des étudiants qui hésitent à venir à vos heures de bureau pour discuter des problèmes académiques ou personnels auxquels ils sont confrontés (Confession: j'ai rarement des étudiants qui viennent me parler pendant mes heures de bureau à moins que j'atteigne Je leur demande d'abord de planifier une réunion.) Bien que j'espère que les élèves comprennent qu'ils peuvent m'approcher en personne, et je ne veux pas qu'ils se sentent obligés de se cacher derrière la «sécurité» perçue d'une application, je me rends également compte que je dois rencontrer les étudiants là où ils sont. Et cet endroit se trouve souvent à travers leurs écrans de smartphone et Snapchat de nos jours.

À la lumière du contexte ci-dessus, j'ai créé un hashtag #RockYourCareer pour offrir du coaching et du mentorat aux étudiants sur Snapchat et Twitter. Dans l'environnement scolaire traditionnel, l'interaction élève-enseignant se termine souvent à la fermeture de l'école. Dans l'environnement numérisé d'aujourd'hui, cette connexion peut continuer d'être présente même après que les élèves et les enseignants se sont séparés spatialement. Faire ce type de coaching m'a apporté un fort sentiment d'épanouissement intérieur.

V. Intégration avec la communauté professionnelle élargie

Brian Fanzo a publié un article, «Snapchat: Quoi, où et pourquoi je suis all-in» (regardez-le!). Parmi les nombreuses bonnes raisons qu'il énumère pour être amoureux de Snapchat - toutes celles avec lesquelles je suis d'accord, en passant - celle qui m'a le plus marqué est la capacité de Snapchat à favoriser et entretenir des relations et des communautés.

Les marques deviennent elles-mêmes «authentiques» sur Snapchat, les gens se connectent - ce n'est qu'un seul grand festival génial et interconnecté. Et d'où je me tiens dans la haute tour froide de la forteresse d'ivoire, c'est un aspect important.

Le plus gros problème que je vois dans l'éducation est la déconnexion entre l'académie et l'industrie. Il y a plusieurs raisons à cette déconnexion, et l'une d'elles est certainement que les étudiants ne s'intègrent pas à la communauté professionnelle avant qu'il ne soit temps de sortir chercher du travail.

Si vous attendez d'être connecté sur le marché du travail, vous commencez trop tard! Ou à tout le moins, les étudiants manquent d'énormes opportunités pour se connecter et s'intégrer avec des organisations et des professionnels plus tôt au collège.

En tant qu'éducateur, je crois qu'une partie de mon travail consiste à réduire cet écart en présentant les étudiants à l'industrie et à dialoguer avec les chefs de file et les influenceurs de l'industrie. Je le fais à travers des affectations «traditionnelles», comme faire exécuter des campagnes de relations publiques par des étudiants pour de vraies organisations; mais j'intègre également massivement des outils numériques comme Snapchat pour inciter les étudiants à dialoguer avec des professionnels du domaine. Non seulement vous pouvez voir ce que font les autres, mais vous pouvez également vous engager en tête-à-tête avec des personnes que vous n'auriez pas pu rencontrer autrement.

J'espère que vous avez apprécié la lecture de ces cinq conseils. Et si vous êtes également dans l'enseignement supérieur, j'aimerais savoir comment vous utilisez les plateformes de médias sociaux pour interagir avec vos étudiants!

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