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5 conseils pour commencer sur TikTok en 2020

Comment les marques, les célébrités et les spécialistes du marketing peuvent bousculer la prochaine frontière sociale

"D'accord, boomer!" Euh quoi? Qu'est-ce qu'un boomer? "Et je oop ... sksksksk?!?!" Qu'est ce que ça veut dire? Qu'est-ce qu'une fille VSCO? "Peppa, qu'est-ce que tu fais?" Attendez, pourquoi un cochon animé est-il pris dans tant d'endroits difficiles?

Avez-vous déjà eu l'impression d'écouter une chanson et vous ne comprenez pas les paroles? Tu n'es pas seul. Pour beaucoup, c'est ce que 2019 a ressenti. La terminologie d'une nouvelle courte plateforme de médias sociaux basée sur la vidéo est devenue l'un des termes les plus recherchés dans l'année de recherche de Google.

Au cours des 6 derniers mois, des marques, des célébrités et des spécialistes du marketing ont commencé à affluer vers TikTok, qui a captivé l'imagination de plus d'un milliard d'utilisateurs actifs à travers le monde.

Pourquoi?

Une des principales raisons motivant l'adoption de TikTok par les marques, les célébrités et les spécialistes du marketing est que 60% des utilisateurs ont moins de 30 ans - composés de Gen-Z et de la génération Y, ils constituent actuellement le plus grand groupe générationnel avec un pouvoir d'achat estimé à 1,4 $. mille milliards en 2020.

Une autre raison pour laquelle les marques, les célébrités et les spécialistes du marketing sautent sur la plate-forme est que l'algorithme peut rendre la vidéo de n'importe qui peut devenir virale quel que soit le nombre d'abonnés du compte. Cela signifie que c'est un endroit formidable à découvrir et à développer un public.

Maintenant que vous comprenez pourquoi tant de marques, célébrités et spécialistes du marketing affluent vers TikTok. Voici quelques informations sur la plate-forme elle-même et 5 conseils pour vous aider à développer votre audience sur TikTok en 2020.

Qu'est-ce que c'est que TikTok?

TikTok est une plate-forme vidéo sociale qui permet aux utilisateurs de partager de courtes vidéos d'eux-mêmes en se synchronisant les lèvres, en dansant, en faisant des farces ou en exécutant d'autres actes comiques. Ce qui fait que TikTok se démarque des autres plates-formes, c'est la facilité avec laquelle il peut transformer n'importe quel utilisateur en créateur. Cela se voit mieux dans sa fonction «Duo». Pensez-y comme remixer une chanson. Les utilisateurs peuvent prendre une vidéo d'un autre créateur et enregistrer une vidéo qui sera ensuite lue à côté de la vidéo d'origine. C'est cette capacité, et plus encore, qui attire les marques, les célébrités et les spécialistes du marketing à rejoindre.

TikTok connaît une croissance incroyable, voici quelques statistiques à considérer:

Ces statistiques sont rapportées, suivies et estimées par TikTok et d'autres observateurs et analystes de l'industrie.

Comme vous pouvez le voir par ces chiffres de haut niveau, la plate-forme est interactive, collaborative et carrément addictive. En fait, l'un des aspects les plus passionnants de la plate-forme est qu'elle permet à tout le monde d'être un créateur - 83% des utilisateurs de TikTok ont ​​publié une vidéo. Il existe trois façons principales pour les marques, les célébrités et les spécialistes du marketing d'utiliser TikTok:

  • créer leurs propres comptes TikTok et publier régulièrement des vidéos.
  • travailler avec des créateurs pour créer des contenus uniques et / ou partager leur contenu avec un public plus large. Cela peut être fait en contactant et en travaillant directement avec les créateurs ou en utilisant Creator Marketplace de TikTok.
  • tirer parti des produits publicitaires payants de TikTok pour promouvoir des campagnes, stimuler les achats en ligne, encourager la participation, etc. Étant donné que la plate-forme est relativement nouvelle, ils testent et publient constamment de nouveaux produits liés à la publicité avec des marques, des célébrités et des spécialistes du marketing désireux d'expérimenter.

Actuellement, la plupart des marques, des célébrités et des spécialistes du marketing combinent ces approches et ces tests pour voir ce qui résonne le mieux avec leur public et générera la plus grande valeur directe et indirecte pour leurs efforts.

Cinq façons de faire vibrer TikTok:

1. Sa culture et sa communauté sont uniques - l'embrasser

TikTok est une communauté. Il a des normes et des coutumes. Sa culture est différente des autres plateformes. Ce qui fonctionne sur Instagram, peut ne pas fonctionner sur TikTok. Et vice versa. Prenez le temps de fouiner. Regardez au-delà de ce que les créateurs font pour voir comment et pourquoi ils le font. Connaître la communauté et l'adopter vous aidera à comprendre où vous vous situez.

Vous verrez du contenu maladroit et original de créateurs qui vous fera regarder leurs vidéos plus d'une fois, tout en vous demandant "qu'est-ce que je regarde?" Vous verrez des vidéos dignes de grincer des dents, ce qui vous fera embarrassant demander "pourquoi ai-je juste regardé ça?" Tout est là. De la synchronisation labiale à la danse et des défis aux duos, il y a tellement de façons de participer à la communauté qu'il sera facile de trouver ce qui fonctionne pour vous - c'est pourquoi TikTok crée une dépendance.

#ProTip: Si vous n'avez pas encore créé de compte, téléchargez l'application mais ne créez pas de compte. Ensuite, passez quelques jours à ouvrir l'application à différents moments et explorez ce qui se passe à l'intérieur. Regardez des vidéos dans votre flux "Pour vous", explorez les défis liés aux hashtags et recherchez les comptes qui vous intéressent (et voyez qui ils suivent). TikTok vous permet de découvrir le contenu sans vous inscrire. Vous ne pourrez pas faire des choses comme le cœur ou les commentaires, mais l'application ne sera pas non plus entièrement personnalisée en fonction de vos comportements, ce qui signifie que vous découvrirez une plus grande variété de contenu.

Et plus important encore, en fouillant TikTok, vous commencerez à apprendre les choses à faire et à ne pas faire. Ne désactivez pas les commentaires. Ou limitez le téléchargement de vos vidéos. Ne vous contentez pas d'activer les duos, mais demandez activement à vos fans de duo vos vidéos. Si vous utilisez une idée d'un autre créateur ou utilisez leur audio, n'ignorez pas le créateur d'origine, faites-lui crédit. Sinon, faire ces choses donnera l'impression qu'en tant que marque, célébrité ou spécialiste du marketing, vous êtes juste sur TikTok pour diffuser votre contenu.

Cependant, en ouvrant votre contenu pour que les autres s'engagent, en montrant que vous connaissez et respectez les normes et les coutumes, et en participant aux différents mèmes, tendances et défis de hashtag, vous montrerez non seulement votre public, mais la communauté TikTok plus large qui vous êtes là avec eux. Que vous respectiez et connaissiez la communauté.

Voici quelques exemples de marques, de célébrités et de spécialistes du marketing montrant qu'ils adoptent la bizarrerie de la plateforme (Remarque: cliquer sur les exemples vous éloignera de cet article sur le site Web de TikTok.):

2. Il ne s'agit pas de perfection - sautez

La principale raison pour laquelle de nombreuses personnes ne commencent pas à créer des vidéos est qu'elles recherchent la perfection. Les gens pensent qu'ils ont besoin de vidéos produites de haute qualité. Ils pensent qu'ils ont besoin d'un excellent éclairage ou d'une caméra de niveau professionnel pour créer du contenu - ce qui n'est tout simplement pas vrai.

Ce que la popularité de TikTok a montré, c'est que c'est le contenu réel de la vidéo qui compte le plus, pas la production. Des millions de personnes voient maintenant les choses loufoques que nous faisons lorsque nous sommes devant des miroirs de salle de bain ou que nous conduisons en ville seuls dans nos voitures. Donc, bien que vous souhaitiez que vos vidéos aient une certaine apparence (et ce n'est pas grave si vous prenez le temps et les efforts), ce n'est pas nécessaire - et honnêtement, il vaut mieux juste commencer.

Décidez ce que vous souhaitez publier et enregistrez-le quand et où vous le pouvez. Les marques peuvent le faire en faisant en sorte qu'une personnalité de la marque ou un groupe d'employés montrent un talent, chantent une chanson, possèdent la piste de danse, fassent une blague ou deux, dialoguent avec un film de synchronisation des lèvres ou tout autre chose. Participer est plus important que la perfection.

Voici une variété de façons dont les marques, les célébrités et les spécialistes du marketing interviennent:

3. Tentez votre chance et expérimentez - n'ayez pas peur

Si vous passez suffisamment de temps sur TikTok, vous verrez certaines des choses les plus étranges et les plus drôles que vous ayez jamais rencontrées. Cela peut même vous amener à vous demander si vous pouvez faire ce genre de choses? Comme indiqué ci-dessus, vous devez absolument participer à la communauté en sautant sur les mèmes, les tendances et les défis des hashtags, mais vous ne devriez jamais vous sentir contraint.

N'ayez pas peur. Prendre des risques. Et faites-le en prenant le temps d'observer et d'apprendre des autres. Trouvez vos marques homologues ou créateurs populaires et regardez ce qu'ils font - suivez leurs statistiques publiques pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Passez un peu de temps à regarder non seulement leur nouveau contenu, mais revenez en arrière et voyez comment leur contenu a évolué au fil du temps. Voir quelles vidéos se démarquent des autres; recherchez des modèles qui pourraient vous aider dans vos efforts.

Pour ce faire, regardez le nombre de vues qu'un message obtient. Regardez ensuite le nombre de cœurs / likes, de commentaires et de partages. Posez ensuite les questions suivantes: a) Les gens regardent-ils la vidéo ?; et b) La vidéo fait-elle interagir / engager son public? Si la réponse est «oui» aux deux, alors réfléchissez à la cause de ces résultats. Est-ce le créateur? Est-ce le sujet? S'agit-il des lieux ou du style de production?

Des évaluations par les pairs telles que celles-ci permettent aux marques, aux célébrités et aux spécialistes du marketing de découvrir ce qui fonctionne pour les autres et pourquoi cela fonctionne. Vous découvrirez des mèmes ou des défis de hashtag que vous pourrez intégrer à vos propres offres de contenu. Et vous verrez du contenu vraiment unique pour cette marque ou ce créateur et cela ne fonctionnera pas pour vous. En fin de compte, vous commencerez à avoir une idée de quoi offrir à votre public et de ce que vous êtes prêt à expérimenter.

Voici quelques façons dont les marques, les célébrités et les spécialistes du marketing sont intrépides et expérimentent:

4. Rendez votre contenu visible - hashtag

Alors que la croissance rapide de TikTok se poursuit et que de plus en plus de marques, de célébrités et de spécialistes du marketing se joignent, trouver votre contenu deviendra de plus en plus difficile. Les hashtags sont essentiels sur tous les réseaux sociaux, mais les hashtags sont essentiels sur TikTok. Ils entraînent des défis, des mèmes et même des histoires. Mais surtout, ils stimulent la découvrabilité - la capacité pour les autres de trouver votre contenu.

TikTok autorise une longueur de caractère limitée pour les sous-titres, alors gardez votre texte court et essayez d'ajouter 4 à 6 hashtags. Deux à trois hashtags doivent être directement liés à votre vidéo, et les autres doivent être liés à des catégories de hashtags plus générales comme #tiktoktravel. Soyez prudent, évitez de détourner les hashtags - la pratique d'utiliser des hashtags populaires ou tendances non liés pour essayer de faire connaître vos publications. Cela ressemble à une tentative désespérée d'être vu et peut éteindre vos fans.

De plus, TikTok recherche certains «mots chauds». Pensez aux mots liés à l'anatomie humaine, aux rapports sexuels, aux mots de malédiction ou de haine, ou à d'autres mots qui peuvent être jugés inappropriés pour certains publics. Si vous utilisez ces mots dans vos légendes, vos vidéos peuvent être signalées et supprimées. Si l'une de vos vidéos est supprimée, jetez un œil à votre légende pour voir si elle comprend un mot qui aurait pu être signalé (par exemple, nous avons vu une vidéo de cuisine supprimée pour utiliser le mot «poitrine» dans la légende d'un poulet plat en cours de cuisson).

Au lieu d'exemples, voici une étude de cas par The Drum avec une plongée plus approfondie dans la façon dont une marque a utilisé un défi de hashtag payant, un objectif de réalité augmentée interactive (AR) personnalisé et des créateurs de TikTok pour promouvoir une campagne.

Étude de cas: la marque Colgate-Palmolive a lancé un défi de hashtag appelé «Smile Challenge» pour promouvoir la façon dont l'optimisme peut être transformé en action et qu'un sourire reflète l'optimisme. La campagne a couvert l'Inde, la Malaisie, Singapour, la Thaïlande et les Philippines pendant plus de six jours. Colgate a présenté un autocollant de sourire personnalisé qui peut détecter et marquer virtuellement le sourire de l'utilisateur de TikTok. Pour amorcer la campagne, la marque a invité 100 créateurs de contenu TikTok dans les cinq pays à filmer et à télécharger des vidéos pour le défi, encourageant leurs abonnés à télécharger leurs propres versions du défi. La campagne «Smile Challenge» a produit 1,6 million de vidéos générées par les utilisateurs, 2,5 milliards de visionnages de vidéos au total. Pour la musique, il a déclaré qu'il y avait 53 000 vidéos générées par les utilisateurs et 26 millions de vues vidéo au total. Apprendre encore plus …

5. Votre public compte - engagez-le

Tout ce que vous faites sur TikTok concerne le public. Vous essayez de créer un public sur la plate-forme et de renforcer vos interactions avec eux. Faites-les vous connaître. Les incitant à s'engager avec vous sur et en dehors de TikTok. Alors ne vous contentez pas de les diffuser ou de les traiter comme des fans passifs, réservez du temps pour les engager. Développer et entretenir des relations.

Décidez d'une stratégie d'engagement en réservant du temps pour regarder les vidéos de la communauté - et pas seulement les comptes que vous suivez. Déterminez le type de choses que vous recherchez, ce que vous appréciez le plus et la meilleure façon de montrer aux créateurs qu'ils ont attiré votre attention ou même vous ont poussé à commenter ou à partager. En engageant leurs publications, vous aidez non seulement à faire voir leurs vidéos par plus de gens, mais vous pouvez également les inciter à l'action par la surprise et la joie de votre cœur, des commentaires ou des suivis.

#ProTip: ne vous contentez pas simplement de publier un message sans regarder l'intégralité de la vidéo, si vous le faites, cela pourrait avoir un impact négatif sur le contenu de ce créateur en faisant en sorte que son contenu soit signalé par la plate-forme comme s'il s'agissait d'un comportement d'engagement automatisé ou non authentique qui pourrait arriver à cette vidéo ou ces créateurs en particulier. Cela pourrait avoir un impact sur la diffusion de leurs vidéos ou même sur le compte global du créateur.

Sur vos propres vidéos, essayez d'interagir avec autant de commentaires significatifs que possible et même parfois de répondre à un ou deux messages directs. Interagissez avec eux et parlez-leur de votre contenu, demandez des commentaires et travaillez à vous améliorer dans ces domaines. Lorsque vous interagissez avec votre public, TikTok récompense ce comportement de différentes manières.

Voici quelques exemples de la façon dont les marques, les célébrités et les spécialistes du marketing engagent les créateurs individuels et la communauté TikTok en général:

Oui, tout cela peut être un peu écrasant. TikTok peut se sentir comme un monde complètement différent avec ses caprices et sa terminologie émergente. Mais c'est comme toutes les plateformes sociales qui l'ont précédé. C'est une communauté de créateurs très passionnés qui s'expriment et se connectent avec d'autres du monde entier. Vous comprendrez, très rapidement - promis. À tout le moins, si vous êtes une marque, une célébrité ou un agent de commercialisation, accédez à la plate-forme et commencez à écouter ce qui se dit à votre sujet et protégez votre propriété intellectuelle en enregistrant votre nom de compte.

Vous souhaitez en savoir plus sur TikTok? Si vous êtes une marque, une célébrité ou un marketeur intéressé par un briefing sur TikTok ou l'élaboration d'une stratégie ou d'une campagne pour la plate-forme, n'hésitez pas à contacter CMPFYR.

Depuis plus de deux décennies, Robert Michael Murray est un chef de file des communications numériques, des technologies émergentes + sociales et de l'innovation dans une variété de secteurs pour les grandes marques, les agences et les personnalités publiques. Actuellement, il est partenaire au CMPFYR, dirigeant leurs efforts pour aider les créateurs, les marques et les agences à fournir des solutions numériques et sociales qui génèrent une plus grande valeur et des expériences que le public aime. Il intervient régulièrement dans le monde entier sur des sujets allant des technologies omniprésentes aux technologies persuasives; la puissance et les limites des médias; narration numérique et transmédia; et les diverses façons dont la technologie recoupe la culture, la société et les droits de l'homme.