5 conseils Instagram pour aider à développer votre marque et votre entreprise

Votre entreprise et vous êtes-vous laissés pour compte par la plate-forme de médias sociaux qui connaît la croissance la plus rapide?

Instagram, la populaire application de partage de photos et de vidéos, compte 700 millions d'utilisateurs actifs par mois - et en pleine croissance. Plus de 80% de ces utilisateurs suivent une entreprise sur l'application, ce qui en fait une plate-forme idéale pour les propriétaires de petites entreprises pour atteindre des clients potentiels.

Mon entreprise a récemment mené un sondage qui a révélé que seulement 24% des propriétaires de petites entreprises incluent Instagram dans leur marketing sur les réseaux sociaux. Malheureusement, la raison de ce décalage peut être que de nombreux propriétaires d'entreprise ne savent pas par où commencer. Près de 40% disent qu'ils ne savent tout simplement pas comment utiliser Instagram.

Ne vous laissez pas intimider. Instagram est facile à utiliser. Et avec tant d'autres propriétaires d'entreprise assis sur la touche, il est maintenant temps de devancer vos concurrents et de commencer à vous connecter avec vos clients sur Instagram. Ces conseils vous aideront à démarrer.

1. Créez un compte d'entreprise

Après avoir créé un profil Instagram de base (ou si vous en avez déjà un), vous souhaiterez le mettre à niveau vers un compte Instagram for Business. Cela vous donnera accès à des fonctionnalités que les utilisateurs personnels n'ont pas. Avec un compte Instagram pour les entreprises, vous pouvez:

Ajoutez des directions à votre entreprise à votre profil. Facilitez la prise de contact avec vos abonnés en un seul clic. Accédez aux outils d'analyse d'Instagram.

En ce qui concerne le contenu, vous souhaiterez probablement garder les photos personnelles que vous partagez avec la famille et les amis distinctes des publications professionnelles que vous partagez avec les clients. Vous pouvez gérer jusqu'à cinq comptes Instagram à partir d'une seule application, ce qui facilite le basculement entre les comptes professionnels et personnels, ou plusieurs comptes professionnels si vous avez plusieurs emplacements ou lignes de produits.

2. Lancez une conversation

Instagram est principalement une plate-forme visuelle, mais vous pouvez également utiliser du texte pour vous connecter avec les clients. Lorsque vous partagez un message, incluez une question dans la légende de la photo et invitez vos clients à répondre dans la section des commentaires. Lorsqu'ils publient un commentaire, assurez-vous de répondre. Faites-en une conversation.

Vous devez également faire attention à ce que les clients disent de vous sur d'autres comptes Instagram. S'ils partagent une image avec votre emplacement commercial ou vous taguent dans un message, vous recevrez une notification. Accédez au message de cette personne et ajoutez un commentaire pour la remercier de son entreprise.

3. Utilisez les bons hashtags

Les hashtags - mots ou phrases précédés du symbole "#" - sont utilisés pour classer les publications sur les plateformes sociales comme Instagram. L'utilisation des bons hashtags aidera les nouveaux abonnés à trouver votre entreprise. Par exemple, si un client potentiel appuie sur le hashtag #OutdoorKitchen sur le post d'un autre paysagiste, il verrait une liste de tous les posts avec ce hashtag - y compris le vôtre.

Les propriétaires de petites entreprises devraient utiliser des hashtags courants liés à leur entreprise:

Votre industrie ou domaine, comme #Plomberie, #Remodelage ou #LandscapeDesignVos produits, comme #Cabinets, #SwimmingPools ou #FurnitureSpecial caractéristiques ou qualités, comme #MadeInAmerica, #Handmade ou #ShopLocal

Bien que vous puissiez créer le hashtag de votre choix, cela ne servira à rien si les autres ne savent pas utiliser ou rechercher votre hashtag. Donc, si vous créez un hashtag unique pour votre entreprise, assurez-vous de le promouvoir sur votre site Web, par courrier électronique ou avec des affichages en magasin.

4. Ajoutez votre emplacement

Lorsque vous partagez une photo ou une vidéo sur Instagram, vous pouvez marquer l'image avec l'emplacement où elle a été prise. Les messages marqués avec l'emplacement de votre entreprise afficheront votre nom et votre adresse juste au-dessus de l'image. Les utilisateurs d'Instagram peuvent ensuite appuyer sur le nom de votre emplacement et voir:

Votre position sur une carte d'autres photos et vidéos que vous avez marquées avec les informations de votre entreprisePhotos et vidéos que vos clients ont marquées avec les informations de votre entreprise

Il est facile d'ajouter un emplacement à vos messages. Recherchez l'option "Ajouter un emplacement" lorsque vous vous apprêtez à partager une nouvelle photo ou vidéo. Une liste d'emplacements suggérés apparaîtra sous cette invite; si votre entreprise est répertoriée, appuyez sur pour l'ajouter à votre image. Si votre entreprise ne s'affiche pas automatiquement, appuyez sur "Rechercher" ou "Ajouter un emplacement" pour une liste plus longue des emplacements suggérés.

5. Racontez votre histoire

Instagram Stories est une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de créer des diaporamas en utilisant des photos, des vidéos, du texte et des graphiques. Les histoires sont affichées tout en haut du flux d'un utilisateur - un endroit bien en vue pour attirer l'attention de vos abonnés.

Chaque histoire disparaît après 24 heures, ce qui en fait une bonne vitrine pour un contenu visuel à la fois immédiat et temporaire, tel que:

Visites dans les coulisses de votre entreprise, présentations de nouveaux membres de l'équipe, démonstrations de nouveaux produits ou services, nouvelles en temps opportun, telles qu'une grande ouverture, une vente ou un événement

Pour créer une histoire, appuyez sur le bouton "Votre histoire" en haut à gauche de votre écran d'accueil Instagram. De là, vous pouvez enregistrer une vidéo, ou si vous balayez vers le bas, vous pouvez sélectionner parmi les photos que vous avez prises récemment. Vous pouvez ajouter du texte, dessiner sur vos photos ou vidéos avec l'outil de peinture ou ajouter des autocollants graphiques amusants.

Un gros avantage des histoires: contrairement aux publications régulières, vous pouvez voir combien de personnes consultent votre histoire avec leurs noms, afin que vous sachiez exactement quels clients vous atteignez sur Instagram.

Instagram peut être un outil marketing précieux pour les propriétaires de petites entreprises, et sa popularité augmente chaque jour. Assurez-vous que vous n'êtes pas en reste. En suivant ces conseils, vous pouvez commencer dès aujourd'hui, raconter visuellement l'histoire de votre entreprise et établir des relations avec les clients.

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